Санаторий Sadovy Pramen 3* находится в центре курорта, рядом с Садовой колоннадой и в 3-х минутах ходьбы от Мельничной колоннады. Это историческое трехэтажное здание, которое с одной стороны выходит в парк Дворжака, две стороны здания выходят на улицу, а фасадом повернуто к реке Тепла. 

Составной частью лечения заболеваний пищеварительного тракта является лечебное питание. Пациентам предлагаем диетное питание, назначенное врачом курорта, под наблюдением диетической медсестры. Пациентам можно также обеспечить индивидуальное питание и диету (например, безглютеновую диету) – по консультации с диетической медсестрой.

Санаторий предлагает размещение в 15 одноместных, 64 двухместных номерах и десяти апартаментах. Номера разделены на две категории – люкс и стандарт. В просторные номера можно поместить также еще дополнительные кровати. Все номера оснащены ванной комнатой с душем, телевизором со спутниковым приемом, телефоном с прямой линией, сейфом и холодильником. Детская кроватка предоставляется бесплатно. В номерах запрещено курить, домашние животные не допускаются. Курортный дом не располагает безбарьерным доступом. 
Завтрак в отеле подается в форме шведского стола, на обед и ужин предоставляют выбор из 5 блюд. 

В курортном доме имеется современная столовая, кафе-бар, где устраиваются вечера с танцами, педикюрный, маникюрный и косметический салон, солярий, фитнес и бальнеологический центр. Здание оснащено двумя лифтами. Благодаря традиционному лечению с помощью природного целебного источника курортный дом Садовы прамен принадлежит к главным лечебным заведениям города Карловы Вары. На территории отеля находится один из целебных источников – Садовый, используемый в питьевом лечении. В курортный дом подведена вода из термоминерального источника Вржидло, которая используется для водолечебных процедур (минеральная ванна, жемчужная ванна, углекислая ванна, гидроксер и подводный массаж) и для ингаляций. У курортного дома Садовы прамен нет своего бассейна. Плавать можно в закрытом бассейне Ванного павильона 5 („Lázně V“).