Отель Smetana Vysehrad 4* расположен не далеко от центра курорта Карловы Вары, в 15 минутах ходьбы от знаменитых лечебных источников. Напротив находится знаменитая православная церковь Петра и Павла, а за отелем начинается лесопарковая зона с тропинками для прогулок. Сметана Вышеград состоит из двух исторических зданий, соединенных между собой переходом. Бальнеологическое комплекс размещен в здании санатория.

Медицинское отделение предлагает комплексное курортное лечение при заболеваниях желудочно-кишечного тракта, нарушения обмена веществ (diabetes melitus, artritis urica - подагра, гиперлипопротенемия- нарушение жирового обмена веществ),  заболеваниях опорно-двигательного аппарата (ревматизм, артроз, вертеброгенный альгический синдром), артроз всех суставов.
В стандартное лечение входит 17 процедур в неделю. Все процедуры проводятся в здании отеля. Лечение детей с 6 лет проходит в сотрудничестве с детской лечебницей "Манес".
В отеле "СМЕТАНА-ВЫШЕГРАД" предлагают следующие лечебные процедуры:

• Вихревые, Углеродистые и Гидроксидные ванны, Сухие углеродные ванны, Ванны с добавками
• Классический, Гидроксер- механический подводный массаж, Ароматерапевтический массаж, Массаж ступней, Массаж лавовыми камнями
• Сауну
• Оксигенотерапию или кислородную терапию
• Курапульс
• Пневмопунктуру - газовые уколы
• Компрессы из лечебной грязи
• Автоматический лимфодренаж
• Лампу Бионик – поляризованный свет
• Лечение разными видами электрического тока, лечение электромагнетическим полем и сонопульс
• Лампу Бионик – поляризованный свет
• Парафиновый компресс на руки
• Ударно-волновая терапия
• Лампу Бионик – поляризованный свет

Главным врачом лечебного отделения СМЕТАНА-ВЫШЕГРАД является д.м.н. Ладислав Поливка. Он руководит опытной командой медицинского персонала, который предоставляет комплексное курортное лечение, регенерационные и восстановительные заезды для пациентов, приезжающих из разных частей света. 

В отеле 47 номеров разной категории. Во всех номерах ванные комнаты с туалетом, спутниковое телевидение, беспроводной интернет, телефон, радио, мини-бар и сейф. Некоторые номера оснащены балконами. 

Питание организовано в ресторане отеля, который работает ежедневно до 20:00. Есть возможность получить диетическое питание по рекомендации врача. Во время пребывания гости могут воспользоваться предложением бара, который работает ежедневно до 22:00
Сметана Вышеград предлагает своим гостям бесплатно посетить полностью реконструированный СПА центр, в котором находятся: бассейн, три сауны, джакузи и дорожка Кнейппа.